デジタル化がますます進む世界で、アプリ、通知、ステータス更新、メールニュースレターに満ちた中で、物理的な製品は後回しにされる傾向にあります。しかし、それは私たちが混沌を切り抜けるための答えかもしれません。物理的なものをデジタルに翻訳して、誰かの注意を引こうとするだけでは、ジャンクメールはまだジャンクメールです。物理的な製品が本当に混沌を切り抜け、印象を与えるためには、芸術作品でなければなりません。しかし、私たちが本当に美しいものを受け取ったり、混沌から切り抜けたと感じたりすると、私たちは喜びに圧倒され、それについて話せないほどです。

私が注目したアイテムは、マクドナルドのフリーミアム「ミラーコレクターカード」です。私は物理的な製品の大ファンです。彼らはあなたのブランドのための思い出の品のようです。彼らはあなたを豊かにはしませんし、おそらく持続可能な長期的なビジネスモデルではありませんが、あなたはデジタルでは得られない顧客とのつながりを作り出すことができます。