『モーニーボール』という映画を見ましたか？いいえ？読み続ける前に見てください。
ビジネスオーナーと並行して顧客にコンサルティングサービスを提供している私は、2011年にリリースされたMoneyBallで得た主な学びについて話すために、この記事を使用したいと思います。この映画は、企業を管理する方法や「データ」の使用に特に影響を与え、様々な方法で私をインスピレーションを与えました。
『マネーボール』映画は、オークランド・アスレティックスとして知られるオークランドのゼネラルマネージャー、ビリー・ビーンの役割を演じるブラッド・ピットが、彼のチームのためにベースボール選手を選ぶ古い従来のシステムに挑戦する「真実の物語」です。彼は、チームの予算に存在する評価が低い選手のリストを提供し、リーグチャンピオンシップで勝つことができる勝利チームになる可能性があるとしました。
私はあなたに、日常的なタスクやプロジェクトの課題に取り組む方法、特にこの映画を6つのキーラーニングで話します。
1. ビジネスの課題/スコープの識別:
ゼネラルマネージャーのビリー・ビーンは、「豊かなチームと貧しいチームがあり、50フィートのくそと私たちがいます。それは不公平なゲームです。」と述べています。 2002年、チームはメインプレイヤーのジャンビ、デイモン、イズリンガウゼンをボストンレッドソックスとニューヨークヤンキースに失い、大きな問題に直面しました。ビリー・ビーンズが新しい選手を採用するための予算の増額を求めたところ、オーナーはその予算を増やすことを拒否しました。チームの予算は約3800万ドルであり、富裕層チーム予算は1億2000万ドルでした。
現実的には、無制限のリソースは得られず、主要な課題を特定して、それを解決するための期限付きの範囲を定義することが非常に重要です。言い換えると、あなたが解決する問題や課題、制限や制約、そして解決するべきことを理解することが非常に重要です。失敗したタスクでは、スコープが大きすぎる（労力の過小評価）または十分なリソースを提供しないことが一般的なミスです。スコープを注意深く特定し、分割し、段階的に解決することが最もよいアプローチだと私は学びました。
2. 自分自身の戦略を構築する/目標を特定する:
ビリー・ビーンズは、イェール大学の経済学修士であるピーター・ブランドと会議で会った。ピーターは、野球スカウトが選手を評価・選択するために使用する従来の方法には信じていませんでした。経済学者であるピーター・ブランドは、と言いました。
「プレーヤーを買うことが目的ではありません。勝利を買うことが目的です。勝利を買うためにはランを買う必要があります。」
映画では、伝統的なアプローチにより、選手たちは年齢、容姿、性格、平均的または醜いガールフレンドなどのバイアスのある理由や知覚された欠陥のために見落とされていました。ピーターは、野球選手を客観的に評価するために、数学者のビル・ジェームズが与えた式を使用しました。
あなたのビジネスでは、サプライヤーや顧客、スタッフから常にさまざまな種類の「騒音」を受け取ります。仕事に忙しそうに見えると、友人や家族からは「誰かを雇いなさい」と言われることが非常に一般的です。私の経験から言えるのは、自分のオペレーションを明確にし、仕事/責任を人に説明できない限り、「誰かを雇うことはできない」ということです。
あなたの心は目標を達成するために100％クリアで決定的でなければなりません。あなたはアウトオブボックスの思考能力を持っている必要があり、従来の方法に挑戦し、まだ存在しない革新的な解決策を提供できるようにする必要があります。
3. すべてデータについてであり、客観的に見ることが大切です。
ピーターは「私たちが検討すべき20,000の優れた選手の中で、野球界の他の誰もが不適切に扱っているマイスフィット・トイの島のように、我々が負担できるチャンピオンチームは25人います。」と言いました。
ピーターは、映画のリリーフ投手であるチャド・ブラッドフォードという選手について話しています。彼は野球界で最も低く評価されている選手だと言いました。彼の欠点は、奇妙に投げることです。彼はおかしな姿勢で投げるため、メジャーリーグで誰も彼を気にかけません。
日常のビジネスにおいて、完璧な候補者や完璧な解決策は存在しないことに気づく必要があります。結果を一緒に育てるために時間と労力を費やす必要があります。変更が成功かどうかを判断するには、得たデータからレビューすることができます。
私の最初のスタートアップは、営業請求書に混乱がありました。ビジネスがあるのに、スタートアップの誰も顧客からお金を集めに行かないので、それは確かに皮肉です！
チームと一緒に座り、直ちにフォローアップのための管理者の雇用を求められました。私は穏やかに彼らに説明しました。その時点では、月に10～12の請求書しか発行していないため、それぞれの請求書を集金するために会社にかかる費用は$1,000になるだけで、これでは解決策として受け入れることができません。
代わりに、私はチームと一緒にプロセスを見直し、会社の誰もが販売請求書を作成するのが難しい理由となる主要な課題を特定します。我々は、契約書がチーム内で十分に伝達されていなかったためだと判明しました。そのため、私たちは以下のようにプロセスを変更しました。
1. 契約締結済み、営業チームは最初の請求書を作成する必要があります。
2. 最初の請求書はプロジェクトチームと共に見直し、可能なすべてのバリエーションを検討します。
3. セールスチームは、クライアントに下書きを伝え、クライアントが形式とプレゼンテーション方法を承認したら、プロジェクト管理チームがプロセスを引き継ぎます。
4. 月末には、現在プロジェクト管理チームが請求書を準備し（彼らが一番知っています）、直接クライアントに送信することになりました。
5. 営業チームは、日々の基盤を使用して期限が過ぎた請求書を確認し、すぐに顧客に連絡します。
私たちは人員を増やしていません。問題を特定し、解決して適切な人物に割り当てることで問題を解決しました。現在、請求書にかける時間は1人あたり1枚あたり3分です。人員を増やさずに、1か月あたり150枚の請求書を処理できます。節約したお金は、営業チームとプロジェクト管理チームの両方にボーナスとして支払われました。
私たちは、顧客の支払い期日のデータを使用してタスクを自動化し、事前に営業請求書の下書きを送信して、公式な営業請求書を受け取った際に顧客が私たちに戻ってこないようにしました。この改善アプローチにより、コストをかけることなくビジネスをスケーラブルにすることができました。
内部では、これらのデータを月次の運用効率のパフォーマンスの再検討の根拠として使用しました。
4. 会社内で変更を行う手順
企業内での変化のプロセスは、特に長年あなたの会社で働いている多くのスタッフがいる場合、難しいものです。映画の中で、ビリーは、スカウトからチームコーチまで内部のチームから、そしてメディアから批評家まで外部から多くの批判に直面しなければなりませんでした。誰もがビリーが狂ったと思っており、批評家たちはさらに彼がタイタニックのチケットを買ったとまで言いました。
しかし、実際には、ビリー・ビーンの立場下でのオークランドAの違いは、ガットインスティンクトに頼らず、従来の知恵を疑う準備があることに基づいたエビデンスに基づくアプローチへのコミットメントであった。彼はアナリティクスによる意思決定に非常に納得していたため、チームオーナーにも信頼を置くように頼んだとされている。
彼はチームオーナーに「7月2002年までに勝つ試合を見ることができる」と言いました。同じことが起こりました。その間、彼は選手たちにも信頼を置き、時々彼らを励まし、互いに交流し、よくパフォーマンスを発揮するようにしました。
所有者が変更を推進することは至 critical 上であり、特にあなたの目的が会社を成功させることである場合はそうです。あなたとあなたのチームが行うことに信じを持つ必要があり、あなたの仕事に一貫性が必要です。
5. 利用できるツールを知ってください。
Peter Brandは、年々の予測を行うコンピュータープログラムを作成し、各プレイヤーのスコアリングを行いました。彼はデータ可視化ツールを使用して、時々各プレイヤーのパフォーマンスを可視化しました。彼はビリーと選手たちと議論し、選手たちのパフォーマンスを改善する方法や、どのラインアップが勝利につながるかについて話し合いました。
ITビジネスオーナーとして、私は利用可能なツールとそれを効果的に使用する方法を知っています。データサイエンスはMERCURYに任せることができますが、あなた（ビジネスオーナーとして）はコンピュータプログラミング、統計学、ビジネス、論理思考スキルのバックグラウンド知識を持っている必要があります。
MERCURYは、週単位で新しいツール/テクノロジーを評価し、"自動的に行うことで、早めにオフィスを出られるようにする"という文化があります。したがって、利用可能な新しいツールを評価しています。
6. 人々とスキルセット
映画では、ピーター・ブランド（はオタクである）が数値処理に優れた技能を持っており、優れたプレゼンテーションとコミュニケーション能力を持っていることがわかりました。
私の観点からは、あなたがどのような教育背景であるかは問題ではありません。内向的であろうとなかろうと、プレゼンテーションとコミュニケーションのスキルは、キャリアアップするために必要不可欠です。スティーブ・ジョブズは偉大なリーダーに加えて、説得するための強いカリスマとプレゼンテーション能力を持っています。異なる利害関係者とマネジメントチームにアイデア、製品、サービスをプレゼンテーションする必要があるため、優れたコミュニケーション能力と説得力が必要です。彼らが納得すると、正しい決定が実行されることになります。
あなたの宿題
あなたの主な課題や目標を特定し、共有してください！
