MERCURYのビジネスパートナーから時々尋ねられます。「MERCURYは何をしているのですか？」彼らにとっては、私たちはIT分野でほとんどすべてを行っているように見えます。現実には、私たちは常に変革を続けています。

ビジネス変革プログラムは、長年にわたって生産性の改善に焦点を当ててきました。企業がどのように働くかに対して「より良く、より速く、より安く」アプローチするということです。そしてその理由は十分に明らかです。継続的な努力によって、生産性だけでなく責任、透明性、実行力、意思決定のペースも向上させることができます。結果を早く下線に届けるという点では、実証されたレシピです。

実際、私が常に誇りに思っているMERCURYは極度にリーンな運営モデルを維持しており、私たちは秘書すらいないし、管理/会計スタッフもいません。私たちは全日常業務を自社ERPシステムに頼っています。言い換えると、チームメンバー全員が利益センターにいます。

問題は、それだけではもう十分ではなくなっていることです。デジタル化、先進技術、および他の形態の技術による混乱が、業界を一つひとつ転覆させ、企業に強い財務収益を生み出すだけでなく、組織として何であるか、そして何を行うかを作り直す必要があるという圧力を与えています。

水になって変化する

MERCURYが何をしているか、何であるかを変えるには、業界や他の分野で価値が移り変わる箇所を理解し、転換点での機会を見つけ、それらを捉えるための意図的な行動を取る必要があります。

私たちは、収益性を引き上げ、MERCURYが何であるか、また何をするかを再定義するゲームチェンジングポートフォリオを再定義しました。2020年12月に価格を引き上げ、特定の垂直市場に焦点を当てることを開始します。フロッグリープアプローチR&Dを実施し、ビジネスの問題に対処するために私たちのコミュニケーションアプローチを革新します。 

ポートフォリオの改善

私たちは、チームのコアストレングスを見直し、競合他社との差別化を定義します。もはや「私もそうする」戦略を行いません。私たちは自己の差別化を定義します。（差別化の改善は、製品、サービス、およびビジネスモデルの革新をカバーする他のパフォーマンス関連の動きです。）  

2021年4月、私たちは積極的にリソースの割り当てとパートナーを探し、私たちの製品とオファーを充実させています。私たちは2つの大きな動きを行いました。1つは、Harpyiaへのホワイトラベルテクノロジーの提供、もう1つはMERCURYが営業活動を行う代わりに、私たちのR&Dに集中することです。2021年8月、私たちはグローバルなライセンシング企業であるPPWと合弁会社を設立しました。需要を満たすのではなく、クライアントの需要を創出します。

風に逆らって走る（ラフ）

人生は逆風の中で厳しいものであり、経済が悪い中、企業はただ立ち止まるために必死に走らなければならない。衰退産業の企業は上昇する確率が4%であるが、下降する確率は18%である（つまり、その純確率はマイナス14%である）。立ち止まることは恐ろしいアイデアです。問題からは逃げることができません。業界の逆風による追加の抵抗力がありながら、変革を行うために考えずにお金を使うことは、混雑した交通でアクセルを踏むようなものです。遠くまで行くことはできず、大きな事故を起こす可能性があります。

リーダーシップの課題に挑戦しませんか？

成功した変革を主導するには、適切な行動を選び見届ける以上のことが必要です。あなたの他の優先事項の中に、勢いをつけ、従業員を参加させ、自分自身や会社にとって個人的な変化をもたらすことが含まれます。これらすべては、前例のないリーダーとしてのコミットメントのレベルを受け入れることを意味します。ポートフォリオを再定義した後、去年と比較してトップラインが400％向上し、さらなる成長が見込まれています。