CPA会計事務所においてプロジェクト管理はどのような関係がありますか？ 当社のクライアントのプロジェクトマネージャーは、企業内でのタスクの動きに関心を持っています。この役割は、(a)セールスチーム、(b)バックオフィスサービスの動きとの明確な区別をつけます。

この区別は、当社のクライアントが時間の経過とともにより大規模になるにつれて非常に重要です。 3,000以上のアクティブクライアントを抱えているため、営業が拡大するにつれて中間管理職を追加して作業進捗を監視する余裕はありません。 チームは生産作業に集中し、この知識の入力と出力に集中するための多くのヘッドスペースが必要です。 したがって、オフィス中を漂うファイルや、政府によって駆動される成果物の必要性を最小限に抑える必要があります。 CPAファームを通じて流れるものは、クライアントのビジネスを向上させる専門的な知識です。

解決策と影響

十分な考慮の末、私たちはクライアントに日々の運営を管理するプロジェクト管理ツールの導入を提案することにします。

1. プロジェクト管理は、マネジメントチームをプロのクライアントサービスに集中させることができます。 PMの存在下では、チームはさらにプロフェッショナルになります。プロジェクトマネジメントの役割は、深い専門知識が一貫してタイムリーに提供されることの保証です。複雑なサービスを提供していますか？奥深いニッチでサービスを提供していますか？だとすると、PMが必要です。 PMは常にクライアント、究極の提供物、完了時期を示します。

2. プロジェクト管理は「作業の動きを管理する」役割です。プロジェクト管理は、多くの動くパーツの流れをチームが管理できるようにし、チームが最高の仕事を行えるようにします。PMは動きを管理し、バックエンドチームは会社のサービス側を担当します。CPAやその他のチームメンバーはPMに頼り、会社のサービスビューとサービスを理解するのを手伝ってもらいます。もしCPAが次に何をすべきか疑問に思っている場合は、クライアントに焦点を合わせたCPAが、PMに優先順位を設定するのを手伝ってもらうことができます。

3. プロジェクトマネジメントは、企業のサービスを強化するプロセスやソフトウェアの責任を負います。企業が成長するにつれて、技術チームにとってソフトウェア、プロセス、そして様々なソフトウェアの動きや 'ボックスチェック' はますます負担がかかります。PMはそれらのプロセスと関連するソフトウェアを気にすることができます。ソフトウェアは最終的に維持する必要があります。PMはその点でうまくやることができます。彼らは最初にソフトウェアを通じて実行される必要があるものを知っています。

実装後、当社のクライアントはソフトウェアに新しいプロセスを追加でき、更新を維持することができ、企業をより良くする新しいプロセスを構築することができます。プロジェクト管理ツールの導入により、生産性が20％向上し、最後の一分の残業が必要なくなりました。