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なぜGPT-4の導入後、マイクロソフトのBingの市場シェアが増加しなかったのでしょうか?

Googleの検索エンジン支配はさらに安定化した。

James Huang | 2023.05.27

マイクロソフトはBingにChatGPTを統合し、 GPT-4のプッシュにより独自の生成された検索体験を持ち、 '検索の王者' Googleから注目を集めたと言えます。しかし、コラムやメディアの報道を占めているにもかかわらず、市場シェアへの実際の影響は驚くべきものになるかもしれません。 データサービスプロバイダのStatCounterによると、4月のMicrosoft Bingのデスクトップ検索市場シェアは7.14%で、ChatGPTがリリースされる前の昨年10月のBingの市場シェア9.92%のピークよりも低くなっています。一方、Googleの検索エンジンはデスクトップの市場シェア86.71%を占め、昨年から約3ポイント増えています。 携帯電話やタブレットなどの他のデバイスを計算に入れると、状況はさらに悪くなります。 Bingの総合市場シェアは2.79%に減少し、Googleは92.63%の市場シェアを維持し続けています。 StatCounterの最新のデータが正確であれば、BingはGoogleや他の競合他社に市場シェアを奪われ続けているようです。 問題は何でしょうか?結局、ChatGPTバージョンのBingは、登場以来Googleの強力なライバルと見なされており、Bingには毎日1億人以上のアクティブユーザーがいます。市場シェアの低下は、Bingがまだ時間がかかりすぎたり信頼性に欠けたりする場合があることを示唆しているかもしれません。 一部の人々は、AIの遊び道具として、ChatGPTバージョンのBingを使っていると考えています。しかし、一旦本当の検索ニーズがあると、Googleなどの検索エンジンがまず選択されます。特に最近、Googleが生成AI技術を検索エンジンに組み込んだことから、BingがGoogleの口から食べ物を奪う任務はさらに困難になっています。 Google以外にも、Microsoft Bingはユーザーの忠誠心、ブランド認知度、品質認識など、さまざまな課題に直面しています。さらに、BingはDuck Duck GoやYandexなどの新興競合相手と競合する必要があります。 確かに、市場シェアがすべてを説明するわけではありません。第1四半期の財務報告によると、Microsoftの広告および検索収益は3.4%増の30億ドルに成長しました。 3月には、Bingのトラフィック成長がGoogleを上回りました。分析会社Similarwebによると、AI機能を追加した後、Bingのページビューは15.8%増加し、Googleのページビューはわずかに1%近く減少しました。ユーザーのBingに対する関心は高まっており、外部からはもう少し忍耐が必要かもしれません。

なぜGPT-4の導入後、マイクロソフトのBingの市場シェアが増加しなかったのでしょうか?
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 27 5月, 2023
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