長年にわたり、私はインターネットが広告に及ぼす影響を強調してきました。インターネットの広範な利用はユーザーデータの体系的な収集を可能にし、広告業界に革命をもたらしました。しかしこの変化は法律または公衆の合意によって承認されたわけではなく、単にGoogleやFacebookなどのテックジャイアントが掴んだ機会であり、彼らは迅速にそれを私たちの生活の現実にしてしまいました。
インターネットが登場する前は、広告は特定の新聞や看板、ラジオ、テレビ番組、または時間帯を通じて特定の観客をターゲットにすることに限定されていました。このようなセグメンテーションは、何十年もの間、企業が多数の投資決定を行い、潜在的な顧客に到達する方法の本質でした。広告予算の半分を無駄にしていたことを知っていたにもかかわらず、彼らの潜在的な顧客は自分たちの存在を知り、どこで見つけられるかを知っていました。
しかしながら、GoogleやFacebookの世界において、私たちが行うすべてのことが厳密に収集されるようになりました。私たちの興味、社会人口統計上の特性、恐怖、性的嗜好、そして健康問題さえ、それまで読んだり見たり、行ったりした場所から推測されていたのではなく、行動によって確認されました。しかも、常に他人によって監視されることがあり、社会的排斥を受けなければなりませんでした。法律が変わったわけではありません。GoogleやFacebookなどの企業がそれを自分たちの望むように操っているのです。
現在、広告は私たちがコメントしたこと、読んだこと、または私たち自身について生成された他の多くの変数に基づいて提示されます。これにより、私たちは常に監視されているという印象を与えられ、私たちのデバイスが常に私たちを監視しているという疑惑が生まれます。その結果、マーケティングディレクターたちは本当に自分たちの広告予算の半分を無駄にしていないと信じているのでしょうか?彼らが費やす予算の半分がシステムを管理する仲介業者に流れていることは誰もが知っていますか? 永久的に監視されているというコストがジャストであるべきか、あるいは何らかの報酬を得た者たちが本当にそのコストを正当化すると思うか、社会として考えなければなりません。
さらに、次のスパイラルが現れます。過去の行動に基づいて、自動的かつ瞬時にどのようなものを見るべきであるか、どのようなテキストを読むべきであるかを決定するアルゴリズムによる広告の自動生成です。
広告における生成アルゴリズムの使用は、この技術の使用に関する倫理規範のあらゆる違反です。しかし、これらの企業が多数の弁護士を雇っており、思い切ってこのシステマチックな乱用を止める人はいないでしょう。そして、彼らはいくらでも私たちを監視し、私たちにターゲットを絞った広告を送りつける権利を強力に主張するでしょう。
インターネットとそれを支配するテックジャイアントの台頭によって、広告業界は重要な変革を経験しました。ユーザーデータの体系的な収集により、ハイパーセグメンテーションおよびアルゴリズムに基づく広告が実現しました。しかしながら、この変化は公衆の合意または法律によって承認されたわけではなく、プライバシーや技術の使用に関する深刻な倫理的懸念を引き起こしています。私たち社会として、これらの広告実践から得られた利益が永久的に監視されるコストを正当化するかどうかを検討する必要があります。
広告のダークサイド:テックジャイアントがアルゴリズム広告でターゲットを定めるためにユーザーデータを悪用する方法
James Huang | 2023.06.19