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香港飲食業的客戶服務考察

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

香港飲食業的客戶服務考察

It is a widely recognised truth that the Food and Beverage (F&B) industry in Hong Kong is not designed to be customer-centric. This may seem counter-intuitive to some, given that the very essence of t...

Business Performance Customer Dissatisfaction Efficiency Food And Beverage Industry High Rents Hong Kong Regional Comparison Service Quality Systemic Issues

12月 31, 2023 Insights

為智慧工作鋪路：AI如何轉變日常任務

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

為智慧工作鋪路：AI如何轉變日常任務

介紹在今天的數位時代，人工智能（AI）正在革新我們的工作方式。單調和例行公事的任務正在被自動化，讓人們可以專注於工作中更具刺激且創新的部分。這種變革正在重塑勞動觀念，並在各種行業中帶來重大好處。在本文章中，我們將探討AI對每日任務的深遠影響，以及水星技術解決方案(Mercury Technology Solution)如何引領這個令人振奮的領域。理解AI及其對例行公事和單調任務的影響雖然AI...

Ai Ai Copilot Artificial Intelligence Business Success Efficiency Future Technology Innovation Job Satisfaction Mercury Technology Solution Mundane Tasks Muses Ai Work-Life Balance

10月 14, 2023 Insights

導航項目管理工具的演變

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

導航項目管理工具的演變

在我在銀行擔任分析師的那些日子裡，我們的工作流程在Microsoft Project的有效映射下順利進行。我後來轉到了一家顧問公司，在那裡，一個基於PRINCE2的內部管理工具將我們的工作與計費軟體連結起來。但是，儘管系統很精密，我們仍然需要通過一個完全不同的系統更新項目的進度。讓人更為沮喪的是，人們經常對專案管理軟體（PMS）的不斷轉換造成的效率損失表示指責。當我離開該公司時，一個新的熱門詞語在...

Ai-Centric Tools Communication Digital Platforms Efficiency Entrepreneurial Mindset Independently Working Individual Contributors Modern Workplaces Project Management Workplace Productivity

10月 10, 2023 Insights

難道你不覺得沒有一位全球知名的醫生會因為開幾顆優斯丁就達成成功嗎？

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

難道你不覺得沒有一位全球知名的醫生會因為開幾顆優斯丁就達成成功嗎？

你找不到一個世界知名的醫生，他只是簡單地開幾顆阿司匹林就取得成功。我一直都是 Warren Buffett 每年股東信的粉絲，因為信中都是他自己的話，既風趣又智慧。其中一篇文章中，他提出了以上這個觀點，最近的經驗使我思考其意義。我對這個語句有兩種解釋。第一，有時專家們傾向於把簡單的事情說得很複雜，只為了炫耀他們的專業知識和 impress 他們的客戶。第二，相反地，根據我的實際經驗，當你簡化概念...

Advice Ambition Business Communication Company Strategy. Efficiency Entrepreneurship Expertise Expertise Presentation Jack Welch Responsibility Seo Specialist Simplicity Skincare Products Warren Buffett

6月 3, 2023 Insights

開發 AI 動力工具以自動化中小企業中的重複性任務，減少對大量勞動力的需求，提高效率。

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

開發 AI 動力工具以自動化中小企業中的重複性任務，減少對大量勞動力的需求，提高效率。

## 介紹中小型企業 (SMEs) 是全球經濟中不可或缺的一部分，對於創造就業機會和經濟增長貢獻重大。然而，有限的資源和預算限制使得 SMEs 很難與大型企業競爭。 SMEs 面臨的主要挑戰之一是找到提高效率並保持成本低的方法。近年來，AI 技術的發展提供了一種解決這個問題的方法，讓 SMEs 可以自動化重複的任務，減少大量員工需求，並提高生產力。 ## AI 技術在 SMEs 中的好處 AI ...

AI Ai-Powered Tools Artificial Intelligence Automation Chatbots Cost Savings Digital Transformation Efficiency Invoicing Systems Operation Efficiency Productivity SME Smes Supply Chain Management

5月 7, 2023 Insights

AI如何提升建設工地安全性並遵循ISO流程

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

AI如何提升建設工地安全性並遵循ISO流程

建設工地本質上具有危險和複雜的環境，需要不斷監控，以確保工人安全和遵守ISO指南。通過實施AI技術，建設公司可以提高其工人的安全性和流程的效率，同時降低成本並提高合規性。在建設現場安全中，AI的主要作用之一是識別和減輕潛在的危險。可以使用無人機進行空中勘測和檢查，而可穿戴技術則可以跟踪工人的動向和生命跡象。還可以使用AI驅動的軟件來分析來自這些來源以及攝像頭和其他傳感器的數據，以實時識別潛在的安全...

AI Ai Architecture Artificial Intelligence Camera Construction Cost Savings Documentation Drones Efficiency Hazard Detection Innovation Iso Compliance Monitoring Operation Efficiency Quality Control Record-Keeping Sensors Site Safety Software Standards. Technology Wearable Technology

3月 15, 2023 Insights

時間管理不僅僅是生活技巧。

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

時間管理不僅僅是生活技巧。

專案擴展、截止日期拖延和待辦事項看似每天都在增加——這些經驗在生活和工作中都太常見了。隨著新年的到來，許多人大膽地嘗試實現“更好地管理時間”、“更有效率”和“專注於重要事項”等目標。這些發展目標確實對職業成功非常重要。毫無疑問，建議的供應絕不缺乏 - 書籍和部落格、技巧和應用程式 - 它們都是為了提高時間管理而創建的並提供大量可立即應用的工具。然而，對於試圖改善其時間管理的個人而言，令人沮喪的現...

Adaptation Skills Arrangement Skills Awareness Skills Develop Skills Effectiveness. Efficiency Operation Efficiency Peak Performance Prioritize Activities Productivity Time Budget Time Management Timebox

3月 18, 2021 Insights

廣告局的營運效率

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION

廣告局的營運效率

互動廣告業協會香港（IABHK）與其會員公司密切合作，為他們提供才能發展、教育以及關於數位行銷關鍵角色的尖端研究。此外，IAB HK幫助香港的廣告和營銷專業人員充分利用數位行銷。 IAB HK 的秘書陳曉華確保其會員的業務蓬勃發展。她依靠MERCURY CRM和會計解決方案，使她的團隊盡可能高效，從而使她的會員受益。該解決方案為客戶和財務數據的結合提供了顯著的運營效率。MERCURY將CRM銷售發...

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12月 9, 2020 Case Study & Customer Success Blog

效率与优化

MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang

效率与优化

在與客戶的對話中，當我們深入研究操作效率問題時，客戶總是對流程感到困惑。就我們的觀點而言，效率和優化似乎是相輔相成的，事實上也確實如此。效率是降低運營成本的驅動力，而優化則是實現此目標的引擎。當討論勞動力管理解決方案時，首先要討論的是投資回報率（ROI）。當實施這樣的解決方案時，服務機構可以追求什麼價值？在所有操作層面上，從減少里程和燃料消耗到節省加班費用和平衡現場技術人員之間的工作，效率確實與...

Continuous Improvement. Data Decision-Making Efficiency Field Resources Mobile Operation Efficiency Operational Costs Optimization Overtime Performance Process Processes Profitability Return On Investment (Roi) Service Organizations System Travel Time Work Load Workforce Management Solutions

11月 23, 2020 Insights

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