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5 consejos para dirigir una empresa desde el extranjero.

James Huang | 2020.08.07

Como empresario que viaja con frecuencia, conozco muy bien la ansiedad que produce dejar mi negocio atrás. Mis viajes me han convertido en un mejor empresario y líder y aunque no todo el mundo tiene esa insaciable necesidad de recorrer el mundo, creo que todo empresario podría beneficiarse de viajar al extranjero y experimentar cosas nuevas.

Dicho esto, mientras los líderes vuelan a otro continente, su equipo tomará decisiones importantes sin su supervisión. Esto puede ser aterrador, especialmente para el líder tipo-A, pero es manejable. Si estás buscando este tipo de desafío, aquí hay algunos consejos para mantener tu negocio funcionando sin problemas:

1. Comunicar de forma clara y frecuente Cuando se trabaja a nivel internacional, la comunicación es clave. Es suficientemente difícil gestionar a los empleados dentro de tu edificio, pero aún más difícil cuando esos empleados se encuentran a varias zonas horarias de distancia. Su día laboral está terminando justo cuando el tuyo está empezando. 

2. Deja ir el control. En algún momento de tu viaje empresarial, probablemente has dicho: "¡Si quiero que algo se haga bien, tengo que hacerlo yo mismo!" Casi todos los empresarios lo han hecho. Sin embargo, esta mentalidad no te dará la libertad que necesitas para viajar. Necesitas delegar.

Si tienes dificultades con la delegación, no te preocupes, no estás solo. Aproximadamente la mitad de todas las empresas están en la misma situación. Pero he descubierto que el verdadero truco para sentirse seguro al delegar es contratar a personas con habilidades complementarias a las tuyas. De esa manera, no podrás intervenir en su trabajo porque no puedes hacer su trabajo.

3. Contrata empleados que no te necesiten. Los estudios han demostrado que la motivación extrínseca es un método horrible para impulsar el comportamiento. ¿Realmente quieres empleados que solo trabajen duro cuando les cuelgas una zanahoria delante de sus caras y requieren una palmadita firme en la espalda después?

En su lugar, contrata a un gerente autosuficiente para anclar el barco mientras estás fuera, y rodea a esta persona con gente que no necesita validación constante. Con el liderazgo adecuado, los empleados motivados por sí mismos no se relajarán y relajarán en el segundo en que salgas de la oficina, lo que significa que la productividad no se desplomará mientras estás fuera.

4. Establezca modos de organización que funcionen para su equipo. Cuando comencé a viajar, tuve que encontrar formas de mantenerme conectado con mi equipo. Hemos probado varias cosas y ahora tenemos llamadas internas semanales para hacer un seguimiento y mantenernos al día sobre lo que sucede dentro de la empresa.

Construimos procesos comerciales en torno a la satisfacción del cliente y la finalización del proyecto, definimos nuestras propias reglas comerciales en términos de aprobación, revisión, etc.

También nos beneficiamos al incorporar nuestras propias herramientas de ERP / Gestión de Proyectos, lo que nos permite controlar los proyectos de manera rápida y fácil en cualquier momento del día. Forme un equipo flexible que tenga el poder de tener éxito en su ausencia y encuentre las herramientas organizativas adecuadas para mantenerse informado.

5. Acorta la distancia con la tecnología. Una conexión personal es importante al dirigir un equipo internacional y la tecnología adecuada ayuda. Compartir tecnología, lugares de trabajo compartidos y soluciones de almacenamiento en la nube hacen que trabajar de forma remota sea un proceso sin problemas.

La movilidad también es clave para cumplir con los plazos cuando se trabaja internacionalmente debido a la diferencia horaria. Mantenerse organizado es una pieza fundamental para un negocio internacional exitoso.

5 consejos para dirigir una empresa desde el extranjero.
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 7 agosto, 2020
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