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Transformación digital en la industria de medios en la era de la IA.

James Huang | 2023.06.01

La transformación digital está teniendo un impacto significativo en muchas industrias, incluyendo la industria de medios. La forma en que las personas consumen contenido está cambiando y con la llegada de la tecnología digital, los consumidores tienen más oportunidades que nunca para acceder al contenido que desean. Esto ha llevado a cambios en los hábitos de consumo y las personas ahora esperan poder acceder al contenido donde sea que estén, en cualquier dispositivo que estén utilizando.

Como resultado de estos cambios, las empresas de medios tradicionales tienen que adaptarse a un mundo digital. Están adoptando iniciativas de transformación digital para estar al día con las cambiantes exigencias de su audiencia. Esto significa que están invirtiendo en nuevas tecnologías y plataformas para llegar a los consumidores en movimiento, y están trabajando en crear contenido que se adapte a las necesidades y preferencias de su público objetivo. Además, están explorando nuevas fuentes de ingresos y modelos de negocio, como eventos, membresías, suscripciones y pago por visión, para garantizar que puedan seguir operando con fines de lucro en un mercado en constante cambio.

¿Qué es la transformación digital en los medios de comunicación?

La transformación digital es el cambio profundo en cómo vivimos, trabajamos y nos relacionamos entre nosotros, hacia un mundo social, móvil y conectado a la nube. Las empresas de medios están bajo presión a medida que los consumidores desvían su atención a los canales digitales y los dólares publicitarios siguen la misma tendencia. En respuesta, las organizaciones de medios están recurriendo a la transformación digital para ahorrar costos, aumentar los ingresos y mejorar el compromiso con los clientes.

La transformación digital puede adoptar muchas formas. En su esencia, se trata de utilizar la tecnología para crear nuevo valor para los clientes, empleados y accionistas. Para las empresas de medios, esto podría significar crear nuevas experiencias para los clientes o encontrar nuevas formas de monetizar el contenido. También podría significar desarrollar nuevas capacidades internamente para impulsar la eficiencia o habilitar nuevas fuentes de ingresos.

Los beneficios de la transformación digital en los medios de comunicación.

Reserva en tiempo real.

La transformación digital ha facilidado a los anunciantes la reserva de espacio para publicidad en tiempo real. Esto ha disminuido la probabilidad de que las agencias de medios reserven dos veces el mismo espacio publicitario. Además, crea un proceso de reserva más eficiente y efectivo para los anunciantes con menos oportunidades perdidas para una excelente ubicación publicitaria.

Colaboración.

Para llevar a cabo una exitosa campaña de marketing, deberías asociarte con una empresa de medios con el alcance y la exposición necesarios. Sin embargo, las marcas también están interesadas en trabajar con empresas que sean fáciles de comunicar y que tengan un proceso de configuración de campañas simplificado. Las plataformas de autoservicio y las tecnologías digitales han hecho posible que las empresas de medios eliminen los procesos manuales y lancen campañas sin demora.

Personalización

El aumento de la tecnología de publicidad programática permite a las marcas ofrecer contenido dirigido a su público objetivo específico, basándose en su perfil de audiencia. Esto significa que las marcas pueden ofrecer el contenido adecuado a las personas adecuadas en el momento adecuado, lo que mejora la experiencia de la audiencia y ayuda a convertir a más personas en clientes.

Automatización reemplazando tareas manuales.

Las empresas de medios deben estar siempre buscando formas de optimizar su eficiencia y mejorar el servicio a sus clientes mediante la automatización de la recopilación de datos y otras tareas para ayudar en cambio a sus anunciantes a optimizar sus campañas. Al adoptar este enfoque, las empresas de medios pueden centrarse más en el cuidado de sus clientes y menos en las tareas cotidianas que a menudo los arrastran.

Publicidad cruzada en diferentes canales.

En el mundo de hoy, las personas participan en varias plataformas a lo largo del día, no solo en una. Consumen medios de diversas maneras y los anunciantes deben estar presentes en estas plataformas para tener éxito. Al ser conscientes de esta tendencia y ajustar sus estrategias en consecuencia, los anunciantes pueden llegar más efectivamente a su público objetivo.

Factores impulsan la transformación digital en la industria de medios de comunicación. Las siguientes tendencias están impulsando la transformación digital en la industria de medios de comunicación, ya que las empresas se esfuerzan por satisfacer las necesidades siempre cambiantes de sus clientes.

Demografía

A medida que la clase media global continúa creciendo, aumentará también la demanda de nuevos servicios de medios. Las nuevas demandas vendrán de los millennials, quienes buscan tecnología que ofrezca conveniencia, experiencias memorables y acceso instantáneo al contenido. El envejecimiento de la población mundial conduce a una mayor demanda de servicios de salud y bienestar, entretenimiento y educación diseñados para personas mayores. La urbanización promueve la demanda de ofertas de medios diseñadas teniendo en cuenta los desplazamientos de las personas y la ajetreada vida laboral.

Nuevos comportamientos y expectativas de los consumidores.

A medida que los medios digitales se han vuelto más prevalentes, también lo han hecho los nuevos comportamientos y expectativas del consumidor.

Las generaciones más jóvenes, en particular, tienen mucho interés en consumir contenido de todo el mundo y son más hábiles para detectar publicidad o contenido editorial disfrazado de marketing. La aparición de los creadores de contenido amateur también ha llevado a un cambio en las expectativas de los consumidores, ya que ahora valoran tener a alguien que les seleccione contenido para ellos. Los consumidores están cada vez más conscientes de la digitalización de sus vidas diarias que puede ser monetizada por terceros.

Tendencias tecnológicas.

La conectividad cada vez mayor de los consumidores ha creado oportunidades para que las empresas de medios alimenten conversaciones continuas. Con la tecnología permitiendo acceso al contenido en cualquier lugar y momento, las empresas deben estar preparadas para proporcionar lo que los consumidores quieren, cuando lo quieren.

El ejemplo del New York Times en la transformación digital.

En los últimos años, The New York Times ha adaptado su modelo de negocio para incluir un servicio de suscripción digital. Este movimiento ha sido increíblemente exitoso, con la compañía alcanzando 8 millones de suscriptores en sus materiales digitales e impresos. The New York Times ahora lidera el camino para que otras compañías de medios cambien a lo digital.

La transformación digital del New York Times es un desarrollo emocionante en el panorama de los medios de comunicación. El éxito de la compañía demuestra que hay una demanda de noticias digitales pagadas por parte de los consumidores. El New York Times está liderando el camino para que otras empresas de medios hagan lo mismo y cambien a digital.

Transmisión de video D2C

Una de las tendencias más notables es el cambio de la transmisión tradicional a la transmisión de video Direct-to-consumer (D2C). Como resultado, los espectadores tienen ahora más control que nunca sobre lo que ven, cuándo lo ven y cómo lo acceden.

El papel de la inteligencia artificial.

La inteligencia artificial se está utilizando para crear contenido más personalizado, mejorar la segmentación de la audiencia y mejorar la experiencia general del usuario. Como resultado, la IA se está convirtiendo en una herramienta esencial para las empresas de medios que buscan estar a la vanguardia. Una de las tendencias más emocionantes en los medios impulsados por la IA es el uso de la inteligencia creativa. Al aprovechar el poder de la IA, las empresas de medios pueden crear contenido mejor y más original que conecta con los públicos.

Contenido personalizado.

Al utilizar los datos de sus lectores, las empresas de medios pueden ofrecer contenidos personalizados que son más propensos a involucrar y retener a los lectores. Este enfoque ya ha resultado exitoso para algunos editores, y se espera que se vuelva aún más extendido en los próximos años.

Papel de la cadena de bloques en la industria de los medios de comunicación.

Blockchain es una base de datos descentralizada y segura que puede realizar un seguimiento de la propiedad de activos digitales. Esto lo hace ideal para su uso en la industria de los medios, donde la piratería es un problema importante. Al utilizar blockchain para realizar un seguimiento de la propiedad de material con derechos de autor, las empresas de medios pueden reducir la cantidad de contenido pirateado y garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a él.

En conclusión.

Hay muchos beneficios al adoptar la transformación digital en los medios de comunicación, como un mayor compromiso del público, nuevas oportunidades de ingresos y ahorros de costos. Como hemos visto en esta publicación de blog, las empresas de medios que han llevado a cabo la transformación digital están prosperando y las que no lo han hecho pronto perecerán. ¿Está listo para llevar su empresa de medios hacia el futuro? Si es así, contáctenos hoy para saber cómo podemos ayudarlo a lograr el éxito a través de la transformación digital.


Transformación digital en la industria de medios en la era de la IA.
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 1 junio, 2023
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