Definiendo el Marketing Inbound
El marketing inbound es una metodología de atracción, en contraposición a un enfoque de empuje como las llamadas en frío, los anuncios publicitarios y los correos electrónicos que interrumpen el tiempo del cliente. En cambio, el marketing inbound se centra en un enfoque de atracción, utilizando contenido personalizado para tu cliente ideal cuando están comprometidos y buscando proactivamente información.
Pre-Internet - Era de Internet
El internet y el uso generalizado de la tecnología móvil hacen que la información esté accesible en cualquier momento dado. La era digital ofrece la razón fundamental para pasar de un enfoque de marketing de empuje a un enfoque de atracción. La era pre-internet se caracterizaba por un cliente relativamente desinformado con un viaje lineal de compra e interrupción de marketing donde las empresas peleaban por la atención del cliente.
En el entorno empresarial de hoy, internet ha cambiado el panorama empresarial, dando como resultado un cliente informado. El proceso de compra del cliente requiere contenido diseñado específicamente para la audiencia objetivo durante diferentes etapas de un viaje de cliente muy dinámico.
Marketing de Atracción y el Viaje del Comprador
No es un secreto que el viaje del comprador no es lineal. El contenido diseñado para cada etapa utilizado para impulsar al cliente a través del embudo de ventas es crítico, y un blog es esencial. El marketing de atracción se enfoca en construir confianza y proporcionar contenido que sea psicológica y socialmente significativo para la audiencia objetivo. El marketing de atracción brinda contenido valioso, dando al cliente una razón para buscar tu contenido y confiar en tu marca. El arte y la ciencia de comunicar sin vender es un buen resumen del marketing de atracción.
Me gusta esta cita de Joshua Gill que resume la efectividad y la razón para usar el marketing de atracción:
"El Inbound Marketing es tan poderoso porque tienes la capacidad de dar al buscador/consumidor exactamente las respuestas que están buscando en el punto preciso que las necesitan. Eso construye confianza, reputación y autoridad en cualquier nicho en el que estés practicando esta forma de marketing." - Joshua Gill, Autoridad Entrante
Las tácticas de marketing tradicionales que interrumpen el proceso del comprador se han vuelto menos efectivas. Los clientes ya no quieren que les vendan. Los clientes modernos desean información educativa que satisfaga sus necesidades o resuelva un problema para que puedan tomar una decisión informada.
