ERP（Enterprise Resource Planning）は、組織がビジネスプロセスのほぼすべてを管理するためのソフトウェアシステムの一種です。 ERPソフトウェアは、会計、オペレーション、販売などの個々のタスクを簡素化し自動化することができ、すべてを1つのシステムに統合します。 ERPソリューションは年々進化しており、現在は、ユーザーがリモートでアクセスできるWebベースのアプリケーションとして最も一般的に表示されます。 ERPシステムが正しく実装されると、会社を一体化し、透明性と生産性を向上させます。 

Essentially, an ERP system is like the brain of the company, synchronising different departments of the enterprise. Without the ERP system, each department would have their own independent system. However, with an ERP system, these independent systems would come together in one application, making it more accessible for everyone around the company. With one cohesive system, sharing information and communicating are easier, especially between departments. Information and activities in other departments are available company-wide, so this information can also be utilized effectively. The real-time data reporting also smoothens up the operation, and with the external website connected with the ERP system, client orders can be requested real-time, giving a better customer experience and an easier transaction process. 

ERPシステムには3つの主要な側面があり、会社の業務の強固なバックボーンを作り出しています。 

ERPシステムを使用して販売操作を管理するには、通常、次のようなアプリケーションが提供されます：

CRM（顧客関係管理）:

かなり自己説明的です - CRMは、顧客サービス、Eメールマーケティング、フォローアップ、Eメール統合などを通じて、顧客関係を構築するためのサービスです。プログラム化されたアプリケーションをサポートするCRMアスペクトを持つことは、例えば：誕生月プロモーションが行われている場合に、データベースに顧客の情報と誕生日がすでに登録されているため、このアプリケーションは顧客のEメールを彼らの誕生月に基づいて簡単に整理し、したがって、手間をかけずに適切なプロモーションを送信できます。さらに、CRMシステムではパイプライン管理も実施されています。パイプライン管理により、将来の販売機会を監視および指示することができます。パイプライン管理機能により、営業チームは、販売サイクルの弱点とボトルネックを特定し、なぜ一部の販売が他よりも失敗するのかを理解することができます。さらに、それは彼らが可能な成長や販売低迷を発見するのを助けます。全体的に、パイプライン管理は、企業の販売についてより多くの洞察を提供するERPシステムの優れた機能です。 

販売:

このアプリケーションは、企業の売上に基づいてグラフやデータを生成するものです。これらのグラフは、販売トレンドや売上が最も成功する日を把握するのに役立ちます。これらのトレンドを把握することで、企業はより良い売上のための強力な戦術を構築することができます。また、この情報が1つの共有システムにあるため、すべてのユーザーがそれを見ることができ、部門ごとに異なる目的で利用することができます。さらに、このアプリケーションは売上を追跡し、注文を管理することもできます。1つの共有システムに実装されているため、すべての人が売上記録にアクセスでき、変更がリアルタイムで表示されるため、多くの誤解を回避することができます。 

連絡先：

ここにはすべての顧客情報が保存されており、すべての連絡先情報が1つのシステムに保存されているため、どのユーザーからでも顧客にアクセスでき、この情報はプロモーションやより良い顧客関係の構築に利用できます。

会計部門のお手伝いには、ERPシステムで実装される最も一般的なアプリケーションが以下にあります：

会計:

会計ソフトウェアは、企業内で行われた取引の記録と報告を会計部門が支援します。ソフトウェアには一般的に、会計方程式や計算が含まれており、数値を理解し分析するプロセスがより簡単で効率的になります。このソフトウェアには多くのデータを保存できるため、スペースを節約するだけでなく、このリモートデータベースで賃料を少なくすることもできます。さらに、この機能により、過去のデータや記録を現在の参照のために簡単に見つけることができます。最終的に、このアプリケーションは企業の数字にとって非常に重要であり、会計部門の生産性を高めます。 

給与：

給与アプリケーションでは、全従業員の情報と給与を保存し、自動的に生成することができます。ボタンをクリックするだけで送信することができます。従業員の月の出勤とパフォーマンスに基づいて金額を簡単に編集することもできるため、給与計算プロセスが簡単で自動化されます。

企業が組織的に運営できるようにするために、ERPシステムに一般的に含まれるこれらのアプリケーションは大いに役立ちます：

プロジェクト管理： 

プロジェクト管理はすべてのビジネスにとって非常に重要であり、ERPにより、プロジェクトの計画と追跡を支援するリンクされたアプリケーションがあります。特にリアルタイムシステムであるため、プロジェクト管理システムは生産性の新しいレベルにもたらすことができます。タスクは割り当てられ、明確であり、進捗が表示され、つまりプロジェクトの全プロセスが透明で可視化され、管理が容易になります。 

在庫管理：

在庫管理システムが中央集権型のデータベースと統合されているため、ビジネス全体の追跡プロセスに簡単にアクセスできます。特に、データベースがリアルタイムであるため、従業員全員により正確性が高まり、在庫の追跡に時間を費やすことなく時間を節約できます。さらに、倉庫が手元に持っているものを正確に知ることは、生産に効率的です。

経費：

このアプリケーションでは、すべての業務費用を記録して透明性を保つことができます。広告やマーケティング費用、クレジットカード処理手数料、従業員の教育・トレーニング費用、一定の法律費用、契約従業員に支払われる賃金、賃貸費などの費用は、一元管理されたシステムで透明性を確保できます。これにより、企業の費用使用を分析するプロセスがより簡単になり、すべてのユーザーに透明性が提供されます。 

結論

全体的に、ERPシステムは会社をスムーズにかつ効果的に運営するために非常に重要な要素です。ERPシステムはビジネスに透明性、効率性、生産性をもたらし、一つの中央集権的なシステムで会社を結びつけます。