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AI時代におけるメディア業界のデジタル変革

James Huang | 2023.06.01

デジタルトランスフォーメーションは、メディア産業を含め、多くの産業に大きな影響を与えています。コンテンツを消費する人々の方法が変わり、デジタルテクノロジーの登場により、消費者は以前にも増してコンテンツにアクセスする機会が増えました。これにより、消費者の習慣が変化し、人々はどこにいても、使用しているデバイスに関係なくコンテンツにアクセスできることを期待しています。

これらの変化の結果、伝統的なメディア企業はデジタルの世界に適応する必要があります。彼らは、観客の変化する要求に対応するために、デジタル変革の取り組みを採用しています。これは、新しいテクノロジーやプラットフォームに投資して、移動中の消費者に到達し、ターゲットオーディエンスのニーズや好みに合わせたコンテンツを作成することを意味しています。さらに、彼らはイベント、メンバーシップ、定期購読、ペイ・パー・ビューなどの新しい収益源やビジネスモデルを探求し、急速に変化する市場で利益を維持できるようにしています。

メディアにおけるデジタルトランスフォーメーションとは何ですか?

デジタル変革は、社会的、モバイル、クラウド駆動の世界に生き、働き、関係を築く方法において、深刻な変革です。消費者がデジタルチャネルに注意を向け、広告費が追随する中、メディア企業はプレッシャーに直面しています。そのため、メディア組織はコスト削減、収益増加、顧客エンゲージメントの改善を目的として、デジタル変革に取り組んでいます。

デジタルトランスフォーメーションには様々な形があります。その核心には、テクノロジーを利用して顧客、従業員、株主に新たな価値を創造することが含まれます。メディア企業では、顧客に新しい体験を提供したり、コンテンツを収益化する新しい方法を見つけることができます。また、内部で効率を高めたり、新しい収益源を可能にするための新しい能力を開発することもできます。

メディアにおけるデジタル変革の利点

リアルタイム予約

デジタルトランスフォーメーションは、広告主がリアルタイムで広告スペースを予約することを容易にしました。これにより、メディアエージェンシーが広告枠の二重予約をする可能性が低くなりました。さらに、優れた広告配置のための見逃しの機会が減り、広告主にとってより効率的で効果的な予約プロセスが生まれます。

コラボレーション

成功したマーケティングキャンペーンを運営するには、必要な到達率と露出を持つメディア会社と提携することが重要です。ただし、ブランドは、コミュニケーションが容易でキャンペーン設定のプロセスが整理されている企業とも協力したいと考えています。セルフサービスプラットフォームやデジタル技術により、メディア企業は手動のプロセスを排除し、遅延なくキャンペーンを立ち上げることができるようになりました。

パーソナライゼーション

プログラマティック広告テクノロジーの進化により、ブランドは観客のプロフィールに基づいて、特定のターゲットオーディエンスにターゲティングされたコンテンツを提供できるようになりました。これにより、ブランドは正しいタイミングで正しい人々に適切なコンテンツを提供することができ、観客の体験を改善し、より多くの人々を顧客に変換することができます。

自動化は、手動タスクを置き換える。

メディア企業は常に効率を最適化し、データ収集やその他のタスクを自動化することで広告主がキャンペーンを最適化するために支援する必要があります。このアプローチを取ることで、メディア企業は顧客育成により焦点を当て、しばしば彼らを妨げる日々のタスクにそれ以上焦点を当てることができます。

クロスチャネル広告

今日の世界では、人々は1つだけでなく、一日中いくつかのプラットフォームで活動しています。彼らは様々な方法でメディアを消費しており、広告主は成功するためにこれらのプラットフォーム全体に存在しなければなりません。このトレンドに気づいて戦略を適応することで、広告主はより効果的にターゲットオーディエンスに到達することができます。

メディア業界のデジタル変革を促進する要因 以下のトレンドが、顧客の絶え間ない変化に対処するために企業が必死に対応する中、メディア業界のデジタル変革を促進しています。

人口統計情報

グローバルな中間層が成長し続けるにつれて、新しいメディアサービスへの需要も増加するでしょう。 ミレニアル世代からは、便利で、思い出に残る体験を提供し、コンテンツに瞬時にアクセスできるテクノロジーを求める需要が出てきます。 高齢化社会は、年配の人々向けに設計された健康、ウェルネス、エンターテインメント、教育サービスの需要の増加をもたらします。 都市化は、人々の通勤や忙しい仕事に合わせて設計されたメディア提供の需要を促進します。

新しい消費者の行動や期待

デジタルメディアが一般化するにつれて、新しい消費者の振る舞いや期待も同様に増加しています。

特に若い世代は、世界中のコンテンツを消費したがり、マーケティングや広報のスピンをエディトリアル・コンテンツに変装させたものを見抜く能力に長けています。 アマチュアのコンテンツ・クリエーターの台頭により、消費者の期待が変化しており、彼らは今では自分たちのためのコンテンツのキュレーションをしてくれる人を大切にしています。 消費者は、彼らの日常生活のデジタル化がサードパーティによって収益化されることにますます気づいています。

技術のトレンド

消費者のますます増加する接続性は、メディア企業が継続的な会話を促進する機会を生み出しました。いつでもどこでもコンテンツにアクセスできるようになったテクノロジーを利用することで、企業は消費者が望むものをいつでも提供できる準備をしなければなりません。

ニューヨーク・タイムズのデジタル変革の例

近年、ニューヨーク・タイムズはデジタル購読サービスを含めたビジネスモデルに適応してきました。この動きは非常に成功し、同社はデジタルおよびプリントの素材を合わせて800万人の購読者に到達しました。ニューヨーク・タイムズは現在、他のメディア企業がデジタルへの切り替えをするための先頭に立っています。

ニューヨーク・タイムズのデジタル転換は、メディアの舞台裏でのエキサイティングな発展です。同社の成功は、消費者から有料のデジタルニュースへの需要があることを示しています。ニューヨーク・タイムズは他のメディア企業が続くべき道をリードしており、デジタルへの切り替えに成功しています。

D2Cビデオストリーミング

最も注目すべきトレンドの1つは、伝統的な放送から直接消費者向け(D2C)のビデオストリーミングへの移行です。その結果、視聴者は今や、何を見るか、いつ見るか、どのようにアクセスするかについて、これまで以上に多くの制御を持っています。

人工知能の役割

AIは、より個人に合わせたコンテンツの作成、オーディエンスターゲティングの改善、そして総合的なユーザーエクスペリエンスの向上に使用されています。その結果、AIは先駆を行くメディア企業にとって、不可欠なツールとなっています。AI駆動のメディアにおける最もエキサイティングなトレンドの1つは、創造的知能の使用です。AIの力を利用することで、メディア企業は、観客に共鳴するより良い、よりオリジナルなコンテンツを作成することができます。

パーソナライズされたコンテンツ

メディア会社は、読者についてのデータを利用することで、より興味を持ち、読者を引き留める可能性が高いカスタマイズされたコンテンツを提供することができます。このアプローチはすでにいくつかの出版社で成功を収めており、今後ますます普及することが期待されています。

メディア業界におけるブロックチェーンの役割

ブロックチェーンは、デジタル資産の所有権を追跡できる分散型で安全なデータベースです。これは、海賊行為が深刻な問題となっているメディア業界での利用に最適です。著作権物資産の所有権を追跡するためにブロックチェーンを使用することで、メディア企業は盗作されたコンテンツの量を減らし、正式なユーザーだけがアクセスできるようにすることができます。

結論として

メディアのデジタル変革に取り組むことには、観客のエンゲージメントの増加、新しい収益機会、コスト削減など多くの恩恵があります。このブログ投稿からも分かるように、デジタル変革を遂げたメディア企業は繁栄し、そうでない企業はすぐに消滅するでしょう。あなたのメディア企業を未来に導く準備はできていますか?そうであれば、デジタル変革を通じて成功をお約束する方法について今日ご連絡ください。


AI時代におけるメディア業界のデジタル変革
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 1 6月, 2023
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