MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 顧客を特定して（そして失う） 私たちは皆、クレームをつける悪質な顧客とのやり取りは不快であることを知っています。悪質な顧客の影響は、あなたのビジネスの他の側面にも及ぶ可能性があります。 あなたに耳を傾けず、あなたの提供から価値を実感しない場合、彼らは離反に貢献します。 彼らは時間とお金の面で、彼らのシェア以上のリソースを占めます。一部の顧客について、顧客の健康、顧客満足度、売掛金勘定など、多数のカテゴリーでメトリックスを破壊し... Assess Customer Value Attract Better Customers Bad Customers Consequences Of Bad Customers Contracts Customer Acquisition Customer Persona Customer Retention Fire Bad Customers Manage Customer Expectations Marketing Marketing Claims Pricing Sales Process 8月 2, 2021
