什麼是動態內容?
動態網路內容根據使用者過去的行為、他們設定的偏好、目前會話中的行為或已知的使用者資料進行調整或更改。
通常,當使用者點擊一個頁面時才會產生內容;點擊的來源(電子郵件、PPC廣告等)可能會改變產生的內容。
動態內容如何運作
讓我們來看看YouTube。當您登錄YouTube.com時,他們會嘗試向您提供他們認為您會感興趣的視頻(基於過去的在會話行為),以及當時表現良好的視頻。您可以看到下面的截圖,他們甚至展示了一個即將到來/已安排的事件,他們認為我會喜歡。
為何動態內容很重要?
改善你公司的「客戶體驗」或 CX,是保持人們對你品牌滿意的重要部分,我們都知道客戶保留對商業成功起著重要作用。通常,企業比保持顧客更關注顧客獲取的努力,雖然這並不是壞事,但獲取新客戶比讓現有客戶繼續回來更費錢。今天的消費者需要更多關注、更多個人化和更多積極的時刻。
那是很高的要求,很多企業只是不知道怎麼實現它。使用動態內容個性化是開始的最佳途徑之一。動態內容是根據客戶分段和其他數據庫驅動的信號而改變的內容,這些信號通知基於規則的觸發器。您可以在行銷活動中的各個地方使用它,包括電子郵件、Facebook廣告,甚至是在站內內容中。
基本上,這是根據某些變量(如性別、其他人口統計數據、偏好或購買歷史)變化的內容。動態內容最簡單的例子之一就是 Netflix。基於您以前收看的內容,您將獲得一些推薦的下一部觀看內容。
這些都是動態生成的,會根據您的客戶資料而改變。即使用於宣傳相同計畫的縮圖圖像也會因瀏覽者不同而有所不同。
水星如何幫助?
我們的電子商務和KOLify平台現在提供動態內容引擎和動態產品引擎;可以基於您自己定義的業務規則來分析您的客戶。通過不斷的學習和 Google 標記管理器的集成,我們可以隨著時間的推移自動分析您的客戶,提供更具個性化和定制化的產品。