他們說一張圖表勝過千言萬語。我完全同意這個說法。我寧願看一個網絡圖,而不是閱讀冗長的文件或一大堆 Excel,來理解一個複雜的商業網絡/關係模式。
客戶昨天來到我們的辦公室,希望我們的幫助來識別「壞」顧客。擁有20,000多個客戶和30,000多個供應商,他們正在使用Excel生成報告以識別關係。由於動態業務規則和成千上萬的每日交易,Excel一旦打印便立即「過時」。
我們提供一種創新的方式,使用視覺圖表來展示商業關係。內圈是所有進行交易並互相連接的貿易夥伴。外圈是那些未與他人積極交易的人。使用視覺圖表,我們可以在幾分鐘內計算這些50,000多個節點,定義不同的情況以視覺化地識別所有這些關係。
我們的客戶花了2年時間和許多內部人力資源去尋找答案,但徒勞無功。
「激進的創新總是來自外部人士。」我得出結論。