入境行銷是一種旨在通過向消費者提供有價值的信息來贏得客戶關注的行銷方法,而不是直接接觸消費者。博客和搜索引擎優化(SEO)是入境行銷的兩個例子。
為了成功地實施入站行銷策略,公司應該利用數據和分析來查看客戶如何與其內容互動,以及所提供的信息是否導致轉化。這些信息將有助於行銷人員更好地了解客戶旅程並創建能回答問題或提供解決方案的內容。
另一方面,由行銷人員發起的直接廣告來接觸客戶的行銷方式稱為出站式行銷。出站式行銷是由行銷人員發起,而入站式行銷則是由消費者發起。一些公司區分這兩種方式的方法是,出站式行銷是指任何付費行銷,如付費搜尋或付費社交行銷,而入站式行銷指免費方式。當品牌需要將訊息推向消費者以引起他們的注意時,出站式行銷尤其有用,特別是如果他們需要建立認知度或告知消費者全新產品。為了使入站式行銷更加有效,公司可以結合出站式和入站式行銷,貫穿整個買家旅程來接觸客戶。品牌可以在其社交媒體頁面或博客上分享內容,然後優化SEO來提高其網站的搜索引擎排名和吸引流量。公司還可以實施各種入站式行銷策略,如網絡研討會和電子郵件營銷,以吸引和保留客戶。
公司在漏斗早期太過關注產品和自我宣傳,可能會讓客戶失去興趣,這是入境行銷的錯誤。相反地,品牌應提供更普遍的信息並專注於建立與客戶的關係。此外,入境行銷的另一個局限性是,如果公司已經知道所有潛在客戶的身份,入境行銷可能會變得不那麼重要。
未來的入站行銷很可能會越來越多地使用人工智慧(AI)來將正確的人匹配到正確的內容。 AI還可以幫助管理潛在客戶並在初次聯繫之外與客戶互動。公司應繼續使用入站和出站行銷,在客戶進行研究和提問時提供優質內容,然後在客戶想要了解特定產品時直接聯繫。