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人工智慧如何改變數位行銷?

James Huang | 2023.03.31

1. 通過減少制定營銷策略的時間和提供深入的目標受眾喜好和不喜好洞察,革命性地改變了營銷人員的促銷活動方法。
2. 自動化內容創建。AI啟用的應用程式使個性化內容的創建易於快捷。我們的內容創建工具可以幫助內容創建者進行構思,編輯和撰寫博客文章,hashtag和廣告副本。
3. 利用預測分析根據年齡,收入和其他因素將客戶分為不同的級別,並驅動關於客戶行為和購買模式的見解。
4. 自動回答客戶支持查詢。我們的AI啟用聊天機器人可以在不需要人為介入的情況下解決複雜的客戶查詢。

以下是人工智慧如何轉變數字營銷功能的一些示例:

CRM中的AI
通過AI驅動的應用程序,數字營銷人員可以個性化客戶互動,並提供特別促銷或激勵以恢復客戶忠誠度的提升用戶體驗。此外,像聊天機器人這樣的AI提供動力的應用程序使用自然語言處理(NLP)來分段客戶查詢,迅速回應緊急用戶請求,並通過實時處理每個消費者來減少不滿意。除此之外,AI驅動的CRM使用預測分析根據客戶的過去互動和其他數據來獲得與客戶行為和偏好相關的深入見解。它還可用於潛在客戶的產生和提高轉化率。

SEO中的AI
SEO中的AI幫助營銷人員改善關鍵字研究,創建優化內容,鏈接建設和網站分析。 AI啟用的SEO分析大量數據以識別與產品或服務相關的關鍵詞,並使用這些關鍵詞來提高網站在SERP或搜索引擎結果頁上的排名。

SMM中的AI
營銷人員使用AI啟用的應用程序為社交媒體平台生成書面或視覺內容,例如帖子,hashtag和圖形。這些AI驅動的應用程序還可用於跟踪和監控SMM策略的表現。 AI還通過個人化社交媒體內容幫助每個客戶基於他們的興趣,位置和其他因素。

電子郵件營銷中的AI
AI在各種方面用於支援任何公司的電子郵件營銷努力。我們用它將客戶分成不同的部分,基於他們的興趣,參與程度,購買歷史等。 AI驅動的應用程序用於創建一個按部分方式排列的電子郵件列表,並向客戶發送關於新產品推出,特別優惠或折扣以及其他公司和產品相關信息的電子郵件噴射。

內容營銷中的AI
對基於內容的廣告的不斷增長的需求使得內容營銷成為跨行業的主要推廣形式。 AI幫助內容營銷人員識別現有客戶和潛在客戶感興趣的內容類型。

今后,AI將負責整個內容生成過程,例如創建廣告副本,設計廣告圖像等。除此之外,AI可用於優化現有內容。許多AI工具和技術可用於分析內容表現並提供有關工作良好和哪些領域需要改進的見解。

人工智慧如何改變數位行銷?
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 31 3月, 2023
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