客戶是一家資產輕型運輸物流服務公司，年收入為600億人民幣，為高科技行業提供物流服務，同時也通過其卡車運營和海關報關為該行業提供物流服務。

除了管理設備、貨物和用品的運輸外，該公司負責在整個過程中遵守稅收、關稅和合規標準和實踐。在從事該項業務時，該公司代表了超過20,000份以紙質形式為基礎的客戶合同以及離線流程來進行協調。

包含多個時間表和補充協定的眾多協議和合同促進了所有公司的運營。面對帳單和結算問題以及其他財務和運營挑戰，客戶需要調和其合同組合，標准化合同文件中使用的語言、條款和條件，並確保合適的人士可以獲得適當的合同數據以支持各種商業行動和活動。 

1. 收集每家公司的操作協議、時間表更改協議和個別公司級商業條款的操作集。

2. 辨識任何重疊之處，並了解每項協議對帳單、結算和作業過程的影響；

3. 確定所有類型協議中之非標準語言，專門檢測定價和結算方法的不一致性;

4. 確認合約遵守及履行需求並解決任何相關問題；提高對合約文件中包含的信息的可見度，以提高操作效率和洞察力。 

我們的解決方案

MERCURY的合約管理專家與客戶團隊密切合作，全面考慮現有的合約環境。

1. 收集合約文件並存放在單一存儲庫中，提高可入手性，使團隊能夠識別合約的操作版本和執行版本；

2. 審閱合約，以確認與四家前身公司有關的任何重疊協議。

3. 確定具有非標準定價和結算條款的合約，並與總法律顧問和運營經理合作，標準化條款並在適當情況下進行重協商。

4. 重寫公司的合約管理操作程序，為客戶提供了標準定價和結算機制以及折扣流程的藍圖，為合併後的組織提供了一致的指導。 

5. 將合約定價、結算資料和到期日期整合到公司的運輸管理平台中，並設計一個觸發器系統以提高操作控制。

我們的影響

1. 高度可存取的合約庫：在一個地方組織和統整文件使客戶能夠提高對所有合約的可存取性，簡化存取運營文件的過程，並識別任何重疊的協議，以促進四家收購公司的整合。

2. 關鍵合約條款的可見度和洞察力：將合約數據在公司管理系統中提供，使客戶團隊成員能夠看到他們需要的信息，例如價格，結算機制和到期日期，從而大大提高結算和結算的準確性。

3. 合約文件的連結也使公司能夠提高合約執行能力，滿足績效和法規合規要求，更好地理解和管理任何負債和風險。極大地增強了操作控制：對重要合約數據的快速洞察促進了更好的操作反應和決策。例如，內置於平台的觸發器幫助公司改進了操作控制，例如要求在商業簽署之前合約必須處於良好狀態。

4. 旨在實現一致性和效率的合同手冊：編制全面的合同管理政策，包括標準化的定價和折扣結構以及互動式的變更管理策略，使公司能夠建立有紀律的合同管理流程，並在合併實體中一致使用，以促進效率和合規性。