你找不到一個世界知名的醫生,他只是簡單地開幾顆阿司匹林就取得成功。我一直都是 Warren Buffett 每年股東信的粉絲,因為信中都是他自己的話,既風趣又智慧。其中一篇文章中,他提出了以上這個觀點,最近的經驗使我思考其意義。
我對這個語句有兩種解釋。第一,有時專家們傾向於把簡單的事情說得很複雜,只為了炫耀他們的專業知識和 impress 他們的客戶。第二,相反地,根據我的實際經驗,當你簡化概念或方法時,聽眾可能會回應“什麼?就這點兒?”或者“看起來不那麼容易實現。”因此,簡單而有效的答案可能成為讓別人不相信你的原因,最終迫使你將簡單的事情變得複雜。
這就像是護膚品。大多數人都不知道護膚品中的“包裝”費用遠高於“包裝內的物品”的成本。你可以花錢買實在的成分,但大多數人更喜歡相信代言、包裝和广告,導致他們為本應簡單而廉價的產品付出高昂的代價。
此外,在商業或創業提案中,我很少遇到敢於以不到10頁簡報呈現的團隊。儘管這可能只是學校比賽或培訓過程,但每個人都試圖盡可能填充內容,很少自信而簡潔地展示他們的想法。
因為我們試圖猜測聽眾想知道什麼,我們傾向於填補我們想說,我們可以說和無關緊要的事情。一方面,我們想要表現得非常強大,另一方面,我們希望不讓他人感覺到我們沒有考慮這些問題,第三方面,我們希望表現得非常細心和認真。然而,真正的專家可以看穿這一點;超過80%的內容只是廢話,有用的信息很少。
我們通常在學習過程中被教導要「把簡單的東西變得複雜」,例如作業、寫作、報告、閱讀筆記和討論。你需要能夠在一個「點」上擴充,並將其轉化為滿滿的「點」。然而,當我們在現實生活中面臨複雜的問題時,我們通常需要「簡化複雜的事情」,將信息整理成其他人可以理解的形式,然後收集資源或尋求幫助。
此時,您的學習經驗和專業知識很難得到幫助,因為您無法弄清重點在哪裡。
我曾經雇用過很多員工,而我最害怕缺乏責任心、野心、和不能抓住重點的人。一個不能抓住重點的人意味著當聽他們的老板或主管講話時他們無法理解重點,通訊時間和成本增加。一個簡單的問題可能需要多次重複才能正確完成,效率很差。
一位真正的大師能以最簡單的方式向你解釋事情,如果他們甚至無法清晰地解釋,那麼它意味著他們不是真正的專家。另一方面,你不應該根據方案「簡單」或「複雜」或是否細心等因素來判斷他人提出的方案的好壞。
簡單並不一定意味著低效,複雜也不一定意味著細緻。關鍵是人。正如前GE CEO傑克韋爾奇所說:“要創建最好的公司,你需要使用最好的人。人類是第一位的,策略是第二位的。一旦你擁有了對的人,策略就會跟上。如果你把策略放在首位,你只會得到一堆花式演示。”
是的,關鍵在於適當的人選,能夠貫徹執行的人,以及具有正確判斷力的人,而不是一堆花俏的圖表、工具或資料分析。否則,即使你得到了厚厚的演示文件,它也毫無意義。
訓練你的視野,拓寬你的視野,你就能分辨出誰是值得信賴的,誰是你應該放棄的。不要太相信說話花言巧語和用複雜詞語的人,也不要認為只給你兩顆阿斯匹靈的醫生不盡力治療你。
當你找到對的人時,事情就會順利進行。關鍵不在於給你幾顆阿司匹林,或是一個更複雜的處方,而是給你正確處方的醫生。
不要被外在的包裝所欺騙,畢竟,許多事物的原形並不複雜,常常是我們自己的困惑。