MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 如何從「擁有心態」中使顧客受益 當一家公司的員工擁有所有權並對客戶滿意度感到個人負責,對每個人來說都是一場勝利。他們比非擁有者更努力地工作,更關心,更好地為客戶提供服務。他們致力於創造卓越的客戶價值和提供優質的產品和服務。顧客享受更好的服務和卓越的整體體驗,企業受益於多方面- 重複業務,增加轉介,更高的盈利能力和快樂,積極進取的員工。 有具體的證據支持這個假說。根據最近的一篇文章指出,員工高度投入的公司表現比競爭對手高出147%... Best Practise Client-Centric Approach Digital Transformation Empowered Employees Ownership Mentality Partnership Personal Connections With Customers Product Quality Service Quality 12月 8, 2021
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 合作夥伴對你的業務未來至關重要。 在過去兩個月中,我一直在處理多個合作夥伴關係和合資企業,現在我想分享我對合作夥伴關係的看法。 我們正在進入一個無阻力商業的新時代,商業必須在動態的世界中不斷增加價值,組織必須掌握微服務趨勢的力量,放棄舊有的小圈子,轉向充滿活力和蓬勃發展的生態系。 這是一個革命性的時代。我們增加價值的方式正在概念層面上改變。創新的技術產品和服務正在改變我們的工作和生活方式,而企業正在推動前所未有的社會變革。技術發展... Amazon Alexa Business Competitive Edge Connections Digital World Dynamic Innovative Joint-Venture MERCURY Microservice Open Environment Partnership Partnerships Technology Thought Leadership Value Chain Value Proposition 8月 12, 2021