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導航項目管理工具的演變

在數位化工作場所中拆解效率

James Huang | 2023.10.10

在我在銀行擔任分析師的那些日子裡,我們的工作流程在Microsoft Project的有效映射下順利進行。我後來轉到了一家顧問公司,在那裡,一個基於PRINCE2的內部管理工具將我們的工作與計費軟體連結起來。但是,儘管系統很精密,我們仍然需要通過一個完全不同的系統更新項目的進度。讓人更為沮喪的是,人們經常對專案管理軟體(PMS)的不斷轉換造成的效率損失表示指責。當我離開該公司時,一個新的熱門詞語在走廊中回響 - 總成本管理(TCM),它承諾將取代並超越我們的PRINCE2系統。幾年後我以承包商的身份返回時,這一變化不過是一種偽裝。人們對於TCM的熱愛已經消退,為另一個新銳- 團隊基礎伺服器(Team Foundation Server) -鋪平了道路。

在數位時代中擔任「個人貢獻者」—無論是作為工程師、撰稿人、設計師、數據分析師或行銷人員,都包含了從一個專案管理工具跳轉到另一個工具的過程。入職培訓可能會引導你收到來自Smartsheet、Notion、Udemy、ClickUp、Projectworks、Wrike到Height的無數協作邀請;無止盡的名單持續擴大。市場上充斥著各種各樣的專有應用程序,宣稱其可以最大化生產力、簡化工作流程和提升敏捷性。經過多次的工作角色和團隊之間的變動之後,最終的體悟終於來臨-沒有單一的PMS工具是神奇的萬能藥。

每一種專案管理工具都源於對工作效率的長期追求。自第二次工業革命以來,焦點一直在於提高勞動力生產力。

在1900年代,工作場所管理轉變為專案管理,推動了極大化雇主與員工繁榮的追求。專案管理原則從機器基礎的製造廠地面畢業,進入精密的數位工作場所。製造產出由實體白皮書上的專案進度所控制。工作完成是機械性的線性,每個部分都獨立於白皮書製作。然而,今天的資訊豐富的工作方式挑戰了這種方法。

現代的項目處理涉及的層面超越了簡單的執行,還包括了反饋、討論、審批階段、修改和持分者交互。以AI為中心的工具開始取代傳統的項目管理結构,釋放了寶貴的勞動力容量。這減少了摩擦、障礙和外部的「管理」控制;任務主管穩定地演變為自我治理的貢獻者。

儘管科技不斷變革,但工作場所的生產力並未明顯改善。項目仍然被當作獨立的實體來處理,而不是動態的、需要合作的任務。數位化的效能測量選項過於繁雜,分散了個別貢獻者的注意力,Overshadowing其主要角色。

那麼,解決方案在哪裡呢?這始於個人具有創業精神,並擺脫傳統的職場禮儀。現代工作空間圍繞著大量的軟體,每一種都承諾提高生產力。它們也許可以使協調變得容易,但並不一定產生更好的生產力,尤其是適應工作的具體需求。而不是一種從上到下的線性方法,專注於個別的技能和長處可能是前進的道路。

總的來說,有效地在21世紀工作不再意味著堅持由複雜的公司結構驅動的任務階梯。專業成長更貼近於每一個自立的企業家個體對於最適合自己的工作方式的個性化選擇。有些人可能更適合適應AI,而其他人可能更能在離開它的情況下運作。完美的軟體目前並不存在,所有的產品都或多或少呈現出一些不完美。儘管有了數位革命,效率損失還是無法完全根除,因為即便有良好的計畫和目標,由於溝通不全仍可能出現短板。然而,保持創業家精神並探索數位化的力量可能會讓你避開舊有的僵硬格局,並逐漸為你最大化產出與最小化干擾鋪路br>。


導航項目管理工具的演變
MERCURY TECHNOLOGY SOLUTION, James Huang 10 10月, 2023
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